SENSO Queue Manager – Riadenie poradia
SENSO Queue Manager spravuje výber služby, výdaj čísel a vyvolávanie. Možno nastaviť paralelné rady a čísla zobrazovať externe. Mobilné informovanie je voliteľný webový doplnok.
Vlastnosti hardvéru
DISPLEJ
10,1"
TLAČIAREŇ
Priemyselná tlačiareň poradových lístkov
INTERAKTÍVNA PLOCHA
10,1″ – kapacitný dotyk
ROZMERY (šírka/výška/hĺbka)
175 mm × 1356 mm × 182 mm
VYBAVENIE
Priemyselný počítač
HMOTNOSŤ
21 kg
RÁM
Stabilný, ľahko upevniteľný rám odolný proti korózii
Voliteľné doplnky
QR-kód-olvasó
Voliteľný doplnok podľa požiadavky.
RFID-olvasó
Voliteľný doplnok podľa požiadavky.
Výdaj čísla a prehľadné vyvolávanie zákazníkov
Stojanový kiosk na poradové lístky
Kategórie služieb a výdaj čísel v jednom kiosku
Queue Management Kiosk víta zákazníkov prehľadným dotykovým displejom. Návštevník vyberie službu na 10,1-palcovej obrazovke a priemyselná tlačiareň vydá príslušné číslo.
SENSO Queue Manager zobrazuje vyvolané čísla aj na externých displejoch. Voliteľné webové rozhranie sprístupní v telefóne informácie o čakaní, napríklad odhad času.
Každej službe možno priradiť samostatný rad a stručnú informáciu. Kiosk sa hodí do zákazníckych centier, lekární a recepcií s viacerými súbežnými službami.
Úzky samostatne stojaci kryt možno umiestniť viditeľne pri vstupe alebo v zákazníckom priestore. Polohu volíme tak, aby výdaj čísla prirodzene patril k príchodu a nebránil pohybu.
Kiosk možno doplniť čítačkou QR, RFID a modemom 4G. Identifikáciu a pripojenie k existujúcemu systému prispôsobíme požiadavkám služby.
Vzhľad prispôsobiteľný značke
Lakovateľný kryt môže mať farbu RAL. Vlastná farba z neho vytvára ľahko rozpoznateľnú súčasť zákazníckeho priestoru.
Menu môže používať logo, farby a vlastné kategórie partnera. Jasné názvy a usporiadané obrazovky uľahčujú výber služby.
Lakované a osobitné vizuálne úpravy sú platené služby. Podrobnosti uvedieme v ponuke podľa objednanej konfigurácie.
Voliteľný softvér a funkcie zariadenia
Softvérové balíky SENSO
Fungovanie nastavujeme so softvérom SENSO na riadenie poradia. Aplikácie a doplnky sa objednávajú samostatne a nie sú v cene hardvéru.
Vývoj softvéru na mieru a systémová integrácia
Po technickom posúdení sa riešenie pripája k podnikovým, predajným či partnerským systémom. Poskytujeme vlastné obrazovky a administráciu. Výdaj čísel môže nasledovať vlastné pravidlá a kategórie služieb.
Produktový rad Queue Management Kiosk
Rodina zákazníckych terminálov ponúka stojanové aj nástenné vyhotovenie. Samostatný terminál vytvorí výrazný vstupný bod, nástenný variant je vhodný tam, kde treba zachovať voľnú podlahovú plochu.
Referencia súvisiacich riešení
Naše riešenia v praxi
Predajne One
Riadenie poradia v predajniach telekomunikačného operátora po celej krajine
V predajniach One v Maďarsku naše dotykové kiosky podporujú plynulú obsluhu. Návštevníci vyberú službu a získajú číslo, systém organizuje poradie a nasmeruje ich k správnemu pracovníkovi. Celonárodné riešenie sprehľadňuje obsluhu a uľahčuje každodennú prevádzku.
Pomôžeme vám vybrať vhodné zariadenie.
Chcete usporiadať obsluhu zákazníkov poradovým kioskom? Prediskutujte výbavu a inštaláciu s tímom. Pomôžeme s hardvérom, softvérom a integráciou.