SENSO Queue Manager – Riadenie poradia
Softvér zaraďuje zákazníkov do radov podľa kategórie služby. Kiosk vytlačí číslo a vyvolávanie sa sleduje na pripojenom displeji. Konfigurácia zodpovedá službám a pravidlám prevádzky.
Vlastnosti hardvéru
DISPLEJ
10,1"
TLAČIAREŇ
Priemyselná tlačiareň poradových lístkov
INTERAKTÍVNA PLOCHA
10,1″ – kapacitný dotyk
ROZMERY (šírka/výška/hĺbka)
175 mm × 550 mm × 182 mm
VYBAVENIE
Priemyselný počítač
MONTÁŽ NA STENU
Vyhotovenie
HMOTNOSŤ
18 kg
RÁM
Stabilný rám odolný proti korózii
Voliteľné doplnky
QR-kód-olvasó
Voliteľný doplnok podľa požiadavky.
RFID-olvasó
Voliteľný doplnok podľa požiadavky.
Výdaj čísla a prehľadné vyvolávanie zákazníkov
Nástenný kiosk na poradové lístky
Priestorovo úsporný výdaj čísla na nástennom kiosku
Queue Management Kiosk Wall-Mount sa hodí aj do malých priestorov. Na 10,1-palcovom dotykovom displeji sa vyberie služba a zabudovaná priemyselná tlačiareň vydá lístok.
SENSO Queue Manager spája výdaj čísel, vyvolávanie a informovanie čakajúcich. Čísla sa zobrazujú externe a voliteľný webový doplnok poskytuje informácie aj v mobile.
Kategórie môžu mať samostatné rady a stručné vysvetlenia. Zákazník pri príchode nájde vhodnú službu a jasnú informáciu o svojom poradí.
Nástenný kiosk uvoľňuje podlahu a hodí sa do úzkych hál či pri vstupe. Výšku a upevnenie volíme podľa pohodlia používateľov a vlastností steny.
Antikorózny kryt obsahuje priemyselný počítač a tlačiareň lístkov. Voliteľné QR či RFID čítačky podporujú identifikáciu; sieťové spojenie možno riešiť voliteľným modemom 4G.
Vzhľad prispôsobiteľný značke
Lakovateľné časti sa prispôsobia farbám zákazníckeho priestoru. Odtieň určíme podľa RAL, aby nástenný kiosk zapadol do vizuálnej identity.
Rozhranie systému prispôsobujeme lokalite. Názvy služieb, informačné texty a obrazovky výdaja môžu používať jednotnú grafiku.
Farby odlišné od štandardu a vizuálne prispôsobenie sa objednávajú za príplatok. Presné vyhotovenie určíme pri príprave výroby.
Voliteľný softvér a funkcie zariadenia
Softvérové balíky SENSO
Fungovanie nastavujeme softvérom SENSO na riadenie poradia. Na funkcie a potrebné prepojenia pripravíme samostatnú softvérovú ponuku.
Vývoj softvéru na mieru a systémová integrácia
Vývoj na mieru rozšíri aplikáciu alebo vytvorí nové rozhranie. Spoločne určíme funkcie, výmenu údajov a administráciu. Kiosk môže nasledovať vlastné pravidlá obsluhy a kategórie služieb.
Produktový rad Queue Management Kiosk
Rodina zákazníckych terminálov ponúka stojanové aj nástenné vyhotovenie. Samostatný terminál vytvorí výrazný vstupný bod, nástenný variant je vhodný tam, kde treba zachovať voľnú podlahovú plochu.
Referencia súvisiacich riešení
Naše riešenia v praxi
Predajne One
Riadenie poradia v predajniach telekomunikačného operátora po celej krajine
V predajniach One v Maďarsku naše dotykové kiosky podporujú plynulú obsluhu. Návštevníci vyberú službu a získajú číslo, systém organizuje poradie a nasmeruje ich k správnemu pracovníkovi. Celonárodné riešenie sprehľadňuje obsluhu a uľahčuje každodennú prevádzku.
Navrhnime spolu vhodné riešenie!
Chcete usporiadať obsluhu poradovým kioskom? Povedzte nám predstavu a pripravíme hardvérové a softvérové riešenie. Ponuka zahrnie miestne podmienky aj funkcie.