SENSO Queue Manager – Gestione delle code
Il software organizza code distinte per categoria. Il chiosco stampa il numero e la chiamata si segue sul display collegato. Il sistema è configurabile secondo servizi e regole di accoglienza locali.
Caratteristiche hardware
DISPLAY
10,1"
STAMPANTE
Stampante industriale eliminacode
SUPERFICIE INTERATTIVA
10,1" – Rilevamento touch capacitivo
DIMENSIONI (L/A/P)
175 mm × 550 mm × 182 mm
DOTAZIONE
Computer industriale
MONTAGGIO A PARETE
Configurazione
PESO
18 kg
TELAIO
Telaio stabile e resistente alla corrosione
Accessori opzionali
Lettore di codici QR
Accessorio disponibile su richiesta.
Lettore RFID
Accessorio disponibile su richiesta.
Richiesta del numero e gestione chiara delle chiamate
Chiosco eliminacode a parete
Richiesta del numero con ingombro ridotto su un chiosco a parete
Queue Management Kiosk Wall-Mount si integra anche in aree clienti piccole. Il touchscreen da 10,1 pollici permette di scegliere il servizio e la stampante industriale emette il numero sul posto.
SENSO Queue Manager collega emissione, chiamata e informazioni agli utenti in attesa. Mostra i prossimi numeri su display esterni e, con un'estensione web opzionale, comunica informazioni anche su mobile.
Le categorie possono avere code e descrizioni distinte. All'arrivo il cliente trova il servizio corretto e riceve indicazioni chiare sul proprio turno.
Il chiosco a parete lascia libero il pavimento ed è adatto ad atri stretti o pareti vicine all'ingresso. Altezza e fissaggio sono scelti per il comfort degli utenti e le caratteristiche della parete.
La struttura anticorrosione contiene computer industriale e stampante. Lettori QR o RFID opzionali supportano processi identificati; il modem 4G opzionale fornisce la connessione.
Design personalizzabile secondo il marchio
Le parti verniciabili a polvere si coordinano con i colori dell'area clienti. Definiamo la tonalità tramite RAL per integrare il chiosco nell'identità visiva anche a parete.
Personalizziamo l'interfaccia con l'identità del luogo. Nomi dei servizi, testi informativi e schermate di emissione condividono lo stesso stile grafico.
Colori diversi dalla versione standard e personalizzazioni grafiche sono disponibili a pagamento. La configurazione esatta viene definita nella preparazione della produzione.
Software e funzioni disponibili per il dispositivo
Pacchetti software SENSO
Configuriamo il chiosco con il software SENSO per le code. Prepariamo un'offerta software separata dall'hardware per le funzioni e i collegamenti necessari.
Sviluppo software personalizzato e integrazione dei sistemi
Lo sviluppo personalizzato amplia un'applicazione o crea una nuova interfaccia. Definiamo insieme al partner funzioni, scambio dati e gestione. Il chiosco può seguire regole di accoglienza e categorie specifiche.
Famiglia Queue Management Kiosk
La famiglia per la gestione delle code offre modelli da pavimento e a parete. Il terminale da pavimento crea un punto di accoglienza ben visibile, mentre quello a parete lascia libero lo spazio a terra.
Referenza delle nostre soluzioni correlate
Le nostre soluzioni nella pratica
Negozi One
Gestione delle code nei negozi dell'operatore di telecomunicazioni in tutto il Paese
Nei negozi One in Ungheria i nostri chioschi touchscreen facilitano il servizio ai clienti. I visitatori scelgono la pratica e ricevono un numero; il sistema organizza l'attesa e li indirizza all'addetto appropriato. La soluzione, attiva su scala nazionale, rende più chiara l'accoglienza e semplifica il lavoro quotidiano dei negozi.
Progettiamo insieme la soluzione più adatta!
Vuoi organizzare l'accoglienza con un chiosco eliminacode? Raccontaci l'idea: definiremo hardware e software, con un'offerta che considera condizioni locali e funzioni selezionate.