Creiamo ecosistemi digitali integrati

Presenti nel futuro

Sistemi di pagamento, informazione e gestione delle autorizzazioni. Su misura per la tua attività.

Progettiamolo insieme! Scopri le nostre soluzioni!

I nostri esperti ti aiutano a individuare la soluzione più adatta allo sviluppo della tua attività.

Terminali di pagamentoChioschi informativiGestione delle autorizzazioniDigital SignageSoftware per chioschiApplicazioni mobiliIntrattenimento interattivoSistemi Back OfficeIntegrazione dei sistemiGestione operativa

02 Önkiszolgáló technológia

Tecnologie self-service progettate per le esigenze delle imprese

Sviluppiamo terminali di pagamento, chioschi informativi e sistemi di controllo accessi e gestione pubblicitaria per automatizzare la vendita, l'informazione e il servizio ai clienti. Colleghiamo le nostre soluzioni tra loro e ai sistemi esistenti, adattandole ai tuoi processi anche attraverso sviluppi personalizzati.

Produzione hardware, sviluppo software, integrazione e gestione completa dei sistemi con un unico partner. Dall'idea iniziale all'operatività quotidiana, lo stesso team di specialisti affianca il tuo progetto.

Hardware

Software

Gestione operativa

03 Partiamo dalle esigenze del cliente

Da un punto vendita a un intero sistema digitale

Progettiamo la tecnologia attorno ai tuoi processi

Vuoi avviare un nuovo servizio self-service, collegare i tuoi canali di vendita o facilitare l'orientamento dei visitatori? Partiamo dall'esigenza aziendale da risolvere per scegliere i dispositivi, il software e le integrazioni più adatti.

Combinando le nostre soluzioni proprietarie con funzioni personalizzate, realizziamo un canale di vendita automatizzato o un sistema informativo adatto alla sede, agli utenti e ai processi del cliente. Il sistema potrà essere ampliato in seguito con nuovi servizi e ulteriori sedi.

Soluzioni di pagamento

Vendita self-service di prodotti e servizi, acquisto di biglietti, ordinazioni e pagamento di tariffe. Terminali in loco e canali mobili e online, con un sistema di gestione coordinato.

Sistemi informativi

Informazioni interattive, navigazione su mappa, cataloghi digitali e contenuti accessibili anche da smartphone. Informazioni aggiornabili centralmente, nei luoghi che contano per gli utenti.

Controllo accessi e gestione delle autorizzazioni

Verifica di biglietti, abbonamenti e altri titoli di accesso, gestione degli ingressi di persone e veicoli e delle tariffe di sosta e utilizzo, in base alle esigenze della struttura.

Spazi pubblicitari digitali

Display di forte impatto, gestibili centralmente, per la pubblicità e l'informazione al pubblico. I contenuti possono essere visualizzati su supporti pubblicitari dedicati, chioschi e terminali di pagamento.

Intrattenimento

Giochi interattivi per mostre, spazi collettivi e promozioni. Le nostre aree gioco digitali uniscono lo sviluppo delle competenze al movimento e alle esperienze condivise.

Sviluppi personalizzati

Nuovi percorsi utente, funzioni software specifiche e integrazioni su misura. Completiamo le nostre tecnologie esistenti con gli sviluppi necessari a realizzare la tua idea di business.

Le nostre soluzioni nel dettaglio

04 Un unico partner

Soluzioni digitali complete

Crediamo nelle soluzioni complete

Il nostro team riunisce tutte le competenze di ingegneria, sviluppo, produzione e gestione necessarie per realizzare sistemi digitali. Creiamo software intuitivi e hardware progettati per l'uso quotidiano, insieme ai relativi sistemi di gestione.

I nostri software per chioschi, terminali di pagamento progettati e prodotti internamente, dispositivi interattivi e interfacce di amministrazione online costituiscono un unico sistema. Nella progettazione consideriamo l'esperienza del cliente, la manutenzione, il monitoraggio centralizzato e le possibilità di sviluppo futuro.

Hardware di qualità superiore

Un'ampia gamma di terminali di pagamento, chioschi interattivi e supporti pubblicitari digitali, progettati da noi e prodotti a Budapest. Adattiamo la dotazione all'impiego e all'ambiente di installazione.

Il nostro hardware

Software avanzati

Software per chioschi e applicazioni mobili con interfacce essenziali, personalizzabili secondo l'identità del marchio e ricche di funzionalità. Su richiesta, estendiamo i pacchetti software con sviluppi su misura.

Il nostro software

Sistemi di gestione integrati

Le nostre interfacce di amministrazione online consentono di gestire centralmente dispositivi e servizi. In base alla soluzione, permettono di accedere a transazioni, informazioni sullo stato, autorizzazioni, contenuti e report.

Le nostre soluzioni

Dispositivi e sistemi integrabili

Le integrazioni collegano le nostre soluzioni all'infrastruttura tecnologica esistente. Lo scambio automatico dei dati riduce la duplicazione delle attività amministrative.

Sviluppo e integrazione dei sistemi

Gestione dei sistemi nel lungo periodo

Ci occupiamo anche della gestione operativa dei sistemi sviluppati da noi. Supportiamo il funzionamento con assistenza clienti, monitoraggio remoto, manutenzione e interventi in loco, secondo le condizioni del pacchetto SLA sottoscritto.

Gestione dei sistemi

05 Risultati e partner

Soluzioni tecnologiche collaudate

Sistemi su cui contare ogni giorno

In numerosi settori, i nostri sistemi offrono ai clienti canali automatizzati e nuove opportunità di vendita e informazione. Utilizziamo l'esperienza maturata nella gestione per progettare nuove soluzioni e migliorare i sistemi esistenti.

Esperienza nello sviluppo hardware e software

Terminali di pagamento e chioschi gestiti

Transazioni completate nei nostri sistemi di pagamento

Volume delle transazioni sui nostri terminali di pagamento

I nostri partner

I nostri sistemi hanno già dimostrato il loro valore in numerosi settori

06 Soluzioni connesse

Un sistema offre di più quando i suoi elementi lavorano insieme

Coordiniamo le diverse esigenze digitali di una stessa sede

La stessa infrastruttura può supportare l'orientamento, la vendita, il controllo accessi e la comunicazione. Progettiamo le connessioni in funzione dei servizi del cliente e del percorso degli utenti.

Dall'acquisto del biglietto all'ingresso

La vendita di biglietti online, da smartphone e dai terminali può essere collegata a un sistema comune. Il varco verifica il biglietto acquistato, mentre l'applicazione associata può informare su eventi e ulteriori servizi.

SENSO TVM · SENSO Gate · SENSO Connect · jegyvasarlas.hu

Dall'orientamento alla visita successiva

Il chiosco informativo indica il percorso, il display digitale presenta un'offerta attuale e il punto di contatto NFC può rimandare a contenuti mobili. Le attività collegate all'app possono essere integrate con la raccolta punti SENSO XP.

SENSO Generic Info · Digital Signage · Engagement Module · SENSO Connect

Rifornimento tramite terminale e smartphone

I terminali di pagamento in loco e l'applicazione mobile possono servire la stessa stazione di rifornimento. L'integrazione con il sistema di cassa può automatizzare l'aggiornamento dei prezzi, mentre l'amministrazione centralizzata può supportare il monitoraggio delle vendite e dei livelli dei serbatoi.

SENSO AllPay · Drive ON · Integrazione dei sistemi

Parliamo delle possibilità!

07 Scegli la soluzione

Autonomi fin dall'inizio, espandibili insieme

Scopri le nostre soluzioni!

SENSO AllPay

Vendita self-service di carburante, controllo degli erogatori e pagamento integrato. Con terminali AllPay Lite, Single e Duo e un sistema Back Office centralizzato.

SENSO Fuel

Controllo del rifornimento industriale, identificazione di conducenti e veicoli, gestione delle autorizzazioni e monitoraggio delle scorte per stazioni private e flotte aziendali.

SENSO TVM

Biglietteria self-service con terminali di nostra produzione o ricondizionati. Integrabile con la vendita online, allo sportello e tramite dispositivi mobili.

SENSO Gate

Gestione degli accessi pedonali, dei parcheggi e delle tariffe di utilizzo. Con funzionamento coordinato di tornelli, barriere, riconoscimento delle targhe e terminali di pagamento.

SENSO Generic Info

Informazioni interattive e navigazione su chioschi informativi. Con gestione centralizzata dei contenuti e, su richiesta, possibilità di proseguire la ricerca di informazioni da smartphone.

SENSO Digital Signage

Contenuti di display digitali, chioschi e terminali gestiti da un'unica interfaccia. Playlist modificabili, aggiornamenti immediati e campagne programmate.

SENSO Drive ON

Rifornimento avviabile e pagabile da smartphone. Con raccolta punti, offerte dei partner e ulteriori servizi di mobilità e convenienza integrabili.

SENSO Connect

Un'applicazione mobile con l'identità del tuo marchio, informazioni, biglietti, servizi e funzioni per la community. Integrabile con il programma fedeltà SENSO XP.

Engagement Module

Punti di contatto NFC per informazioni mobili, giochi, coupon e opportunità di acquisto. Con associazioni ai contenuti modificabili centralmente.

SENSO Play

Giochi touchscreen e aree gioco digitali controllate dal movimento. Con tavoli interattivi e dispositivi Kids’ Digital Corner e Future Playground.

08 Personalizzazione e integrazione

Design e funzionalità su misura per la tua attività

Chioschi premium, interfacce essenziali e funzionamento coordinato

Conosciamo le nostre soluzioni dalla prima riga di codice all'ultima vite: per questo offriamo grande libertà nella personalizzazione dell'aspetto e del funzionamento. Dall'identità visiva alle nuove funzioni software e alle integrazioni esterne, adattiamo il progetto alle esigenze del cliente.

Interfaccia utente personalizzata secondo il marchio

Adattiamo colori, loghi e caratteri all'identità visiva del cliente. Progettiamo la struttura dell'interfaccia in base al servizio, per valorizzare il marchio e garantire facilità d'uso.

Hardware dal design personalizzato

Gli elementi della scocca verniciabili a polvere possono essere realizzati in colori RAL. La colorazione personalizzata è un servizio opzionale a pagamento, compatibilmente con la struttura del modello.

Integrazioni API e scambio automatico dei dati

Grazie alle integrazioni, i sistemi possono scambiarsi prezzi, dati di prodotti e servizi, biglietti o autorizzazioni. Progettiamo le connessioni necessarie in base all'ambiente informatico esistente.

Funzionalità software aggiuntive

I nostri software possono essere ampliati con processi personalizzati e nuovi servizi. Le esigenze operative specifiche possono così essere integrate nel sistema, tenendo conto dell'uso quotidiano e degli sviluppi futuri.

Creiamo sistemi integrati

Colleghiamo le nostre soluzioni all'infrastruttura già realizzata. I nostri specialisti analizzano le fonti di dati, i servizi e le applicazioni esistenti, quindi vi adattano le nuove funzioni e connessioni. I sistemi consolidati restano utilizzabili e si arricchiscono di nuove opportunità di vendita e servizio ai clienti.

Possibilità di integrazione

Sistemi di cassa e gestionali ERP

Piattaforme di biglietteria e gestione delle autorizzazioni

Fornitori di servizi di pagamento e periferiche

Applicazioni mobili, negozi online e programmi fedeltà

Attrezzature per parcheggi, varchi e sistemi di controllo degli erogatori

Display, chioschi e fonti di contenuti esterni

Scopri i nostri servizi

09 Realizzazione

Dal primo confronto all'operatività nel lungo periodo

Ti affianchiamo in ogni fase del progetto

Analizziamo gli obiettivi aziendali, la sede, le esigenze degli utenti e i sistemi esistenti.

Definiamo la soluzione hardware e software più adatta, con le integrazioni necessarie e le possibilità di ampliamento.

Realizziamo le funzioni personalizzate, le integrazioni e le interfacce coerenti con l'identità del cliente.

Produciamo l'hardware e verifichiamo l'interazione tra dispositivi, periferiche, software e connessioni dati.

Mettiamo in servizio il sistema, ne controlliamo il funzionamento in loco e illustriamo le attività di gestione.

Supportiamo l'operatività quotidiana, svolgiamo la manutenzione concordata e collaboriamo agli sviluppi successivi.

10 Supporto dei sistemi esistenti

Valorizziamo anche l'infrastruttura già in funzione

Ammodernamento e gestione anche per sistemi di altri produttori

Retrofit – új lehetőségek a meglévő eszközparkban

Retrofit: nuove possibilità per il parco dispositivi esistente

Analizziamo e ammoderniamo terminali e chioschi obsoleti di altri produttori. La revisione approfondita dell'hardware può essere completata con l'ambiente software SENSO, un sistema di gestione centralizzato e nuove integrazioni. Su richiesta, rinnoviamo anche l'aspetto dell'hardware e dell'interfaccia.

Il nostro servizio Retrofit

Rendszerüzemeltetés – szakmai háttér a napi működéshez

Gestione dei sistemi: competenza al servizio dell'operatività quotidiana

Gestiamo anche reti esistenti di terminali e chioschi, previa valutazione tecnica. Con i pacchetti SLA Bronze, Silver, Gold e personalizzati, adattiamo il supporto all'intensità di utilizzo del sistema e ai processi del cliente.

Opzioni di gestione

11 Referenze

Le nostre soluzioni nella pratica

Dalle reti nazionali alle singole sedi

Supportiamo l'attività di operatori del trasporto, stazioni di rifornimento, centri commerciali e punti di assistenza al pubblico. Le nostre referenze mostrano come hardware, software e supporto operativo lavorano insieme nell'uso quotidiano.

BKK

Biglietteria, ammodernamento e gestione

Da dicembre 2021 gestiamo la rete BKK composta da oltre 300 distributori automatici di biglietti e abbonamenti. Nell'ambito del rinnovo abbiamo effettuato la revisione approfondita dell'hardware di 280 terminali esistenti, completandola con il nostro software TVM, il sistema Back Office e il monitoraggio centralizzato.

Árkád Budapest

Informazione, comunicazione digitale e pagamento delle tariffe

Nel centro commerciale siamo presenti con chioschi informativi, soluzioni di navigazione, supporti pubblicitari digitali e un sistema di accesso ai servizi igienici. I diversi servizi sono supportati dalle nostre soluzioni hardware e software.

MOL

Fornitore ufficiale di terminali automatici per la vendita di carburante di MOL

In qualità di fornitore ufficiale di terminali automatici per la vendita di carburante di MOL, i nostri terminali di pagamento AllPay consentono il rifornimento automatizzato nelle stazioni MOL in tutta l’Ungheria.

ENVI

Vendita automatizzata di carburante

I nostri terminali di pagamento AllPay supportano il rifornimento self-service insieme al controllo degli erogatori e al sistema di gestione centralizzato. Anche i dati di vendita e sullo stato dei dispositivi agevolano le attività operative.

One

Gestione delle code su scala nazionale

Nei negozi One in Ungheria, i nostri chioschi touchscreen supportano l'accoglienza dei clienti. Dalla scelta del servizio all'emissione del numero e all'indirizzamento verso l'operatore, contribuiscono a organizzare l'assistenza.

Veszprém Aréna e Veszprém ONE HC

Biglietti digitali, controllo accessi e applicazione mobile

Alla Veszprém Aréna, i nostri varchi sono collegati al sistema jegyvasarlas.hu. L'applicazione del club basata su SENSO Connect riunisce informazioni per i tifosi e servizi digitali, compreso l'accesso a biglietti e abbonamenti.

Major Attila Gábor, az Igazgatóság Elnöke

12 La nostra visione: innovazione

Competenze di alto livello, sistemi complessi

Sviluppo ungherese, produzione interna e quindici anni di esperienza

SENSO-MEDIA è un'azienda tecnologica interamente di proprietà ungherese. Ingegneri, sviluppatori software e specialisti di produzione e gestione lavorano insieme per trasformare le nuove idee in sistemi utilizzabili nel lungo periodo.

«Lavoriamo per creare modelli di business e soluzioni tecnologiche unici, sotto gli occhi di tutti, mentre noi pensiamo già a ciò a cui nessuno ha ancora pensato.»

Major Attila Gábor, Presidente del Consiglio di amministrazione di SENSO-MEDIA Zrt.

Sviluppiamo innovazioni che trasformano il mercato

L'innovazione e la ricerca e sviluppo sono un pilastro della nostra azienda. Nei nostri progetti esploriamo le possibilità dell'intelligenza artificiale, delle tecnologie interattive e dell'automazione del servizio ai clienti, applicando le conoscenze acquisite allo sviluppo dei nostri prodotti e servizi.

13 Domande frequenti

Le domande da porsi prima di progettare

Come possiamo aiutarti?

Posso ordinare soltanto sistemi completi?

Le nostre soluzioni possono essere introdotte anche singolarmente. Un terminale di pagamento, un chiosco o un'applicazione mobile possono essere ampliati in seguito con ulteriori dispositivi, servizi e integrazioni.

Potete collegarvi al nostro sistema informatico esistente?

Sì. Dopo aver valutato le condizioni tecniche, progettiamo le integrazioni necessarie. È possibile creare connessioni dati con sistemi di cassa, piattaforme di biglietteria, applicazioni aziendali e altri servizi.

Sviluppate funzioni personalizzate o soluzioni completamente nuove?

Sì. Arricchiamo le nostre piattaforme con funzioni personalizzate e progettiamo e sviluppiamo anche nuovi sistemi. Definiamo la soluzione tecnica in base agli obiettivi aziendali e ai percorsi degli utenti.

Ammodernate e gestite anche dispositivi di altri produttori?

Sì, previa valutazione tecnica. Il nostro servizio Retrofit copre il rinnovo hardware e software, mentre la gestione operativa fornisce il supporto concordato.

Chi si occupa del sistema dopo la consegna?

Gestiamo noi i sistemi sviluppati internamente. Le fasce di assistenza, le attività previste e i tempi di risposta sono definiti nel relativo accordo SLA.

Posso chiedere informazioni sulle possibilità di finanziamento?

Sì. I terminali di pagamento AllPay possono essere acquistati anche a rate. I nostri colleghi forniscono informazioni sulle condizioni in vigore e sulle formule disponibili per il singolo progetto.

14 Contattaci

Contattaci!

Progettiamo insieme la soluzione su misura per la tua attività!

Stai pensando a un nuovo punto vendita, a un servizio clienti più efficiente o alla digitalizzazione di un'intera sede? Raccontaci il tuo obiettivo: individueremo insieme la soluzione tecnologica più adatta.

Puoi contare sui nostri colleghi per un preventivo, una consulenza, informazioni sul finanziamento o un'idea di sviluppo personalizzato. Vale la pena confrontarci anche se stai ancora esplorando le possibilità.

SENSO-MEDIA Zrt.

1116 Budapest, Kondorfa utca 10.

info@sensomedia.hu