Komplex digitális ökoszisztémákat alkotunk

Jelen a jövőben

Fizetési, információs és jogosultságkezelő rendszerek. A vállalkozásodra szabva.

Tervezzük meg együtt! Ismerd meg megoldásainkat!

Szakértőink segítenek megtalálni a vállalkozásod fejlesztéséhez illeszkedő megoldást.

FizetőautomatákInformációs kioszkokJogosultságkezelésDigital SignageKioszkszoftverekMobilalkalmazásokInteraktív szórakoztatásBack Office rendszerekRendszerintegrációRendszerüzemeltetés

02 Önkiszolgáló technológia

Önkiszolgáló technológia üzleti igényekre tervezve

Fizetőautomatákat, információs kioszkokat, beléptetési és hirdetéskezelő rendszereket fejlesztünk, amelyekkel az értékesítés, a tájékoztatás és az ügyfélkiszolgálás is automatizálható. Megoldásainkat egymással és meglévő rendszereiddel összekapcsolva, szükség esetén egyedi fejlesztéssel alakítjuk a működésedhez.

Hardvergyártás, szoftverfejlesztés, integráció és teljes körű rendszerüzemeltetés egy kézben. Az első ötlettől a napi működésig ugyanaz a szakmai csapat áll a rendszer mögött.

Hardver

Szoftver

Üzemeltetés

03 A partner igényeiből indulunk ki

Egy értékesítési ponttól a teljes digitális rendszerig

A működésedhez tervezzük a technológiát

Új önkiszolgáló szolgáltatást indítanál, összekapcsolnád értékesítési csatornáidat, vagy egyszerűbbé tennéd a látogatók tájékozódását? A megoldandó üzleti feladatból indulunk ki, és ehhez választjuk ki a megfelelő eszközöket, szoftvereket és rendszerkapcsolatokat.

Saját fejlesztésű megoldásaink kombinációival és egyedi funkciókkal olyan automatizált értékesítési csatornát vagy információs rendszert alakítunk ki, amely a helyszínhez, a felhasználókhoz és a partner folyamataihoz igazodik. A rendszer később új szolgáltatásokkal és további helyszínekkel is bővíthető.

Fizetési megoldások

Termékek és szolgáltatások önkiszolgáló értékesítése, jegyvásárlás, rendelés és díjfizetés. Helyszíni automaták, mobilos és online csatornák, összehangolt háttérrendszerrel.

Információs rendszerek

Interaktív tájékoztatás, térképes navigáció, digitális termékkatalógusok és mobilon is elérhető tartalmak. Központilag frissíthető információk a felhasználók számára fontos helyeken.

Beléptetés és jogosultságkezelés

Jegyek, bérletek és egyéb jogosultságok ellenőrzése, személy- és járműbeléptetés, valamint parkolási és használati díjak kezelése, a helyszín működéséhez igazítva.

Digitális hirdetőfelületek

Látványos, központilag kezelhető kijelzők hirdetésekhez és tömeges tájékoztatáshoz. A tartalmak önálló reklámeszközökön, kioszkokon és fizetőautomatákon is megjelenhetnek.

Szórakoztatás

Interaktív játékok kiállításokhoz, közösségi terekhez és promóciókhoz. Digitális játszótereink a készségfejlesztést mozgással és közös élményekkel kapcsolják össze.

Egyedi fejlesztések

Új felhasználói folyamatok, speciális szoftverfunkciók és egyedi rendszerkapcsolatok. Meglévő technológiáinkat az üzleti elképzeléshez szükséges fejlesztésekkel egészítjük ki.

Megoldásaink részletesen

04 Minden egy kézből

Teljes körű digitális megoldások

A teljes körű megoldásokban hiszünk

Csapatunkon belül rendelkezésre áll a digitális rendszerek megalkotásához szükséges mérnöki, fejlesztői, gyártási és üzemeltetési tudás. Felhasználóbarát szoftvereket és a napi használat igényeihez tervezett hardvereket készítünk, a kapcsolódó háttérrendszerekkel együtt.

Kioszkszoftvereink, saját tervezésű és gyártású fizetőautomatáink, interaktív eszközeink és online adminisztrációs felületeink közös rendszert alkotnak. A tervezéskor az ügyfélélmény mellett a karbantarthatóságot, a központi felügyeletet és a későbbi fejlesztések lehetőségét is figyelembe vesszük.

Prémium hardverek

Fizetőautomaták, interaktív kioszkok és digitális hirdetőfelületek széles választéka, saját tervezéssel és budapesti gyártással. A felszereltséget a felhasználáshoz és a telepítési környezethez igazítjuk.

Hardvereink

Fejlett szoftverek

Letisztult, arculatra szabható kioszkszoftverek és mobilalkalmazások, sokoldalú funkciókkal. A kész szoftvercsomagokat igény szerint egyedi fejlesztésekkel bővítjük.

Szoftvereink

Komplex háttérrendszerek

Online adminisztrációs felületeinkkel az eszközök és szolgáltatások központilag kezelhetők. A megoldástól függően tranzakciók, állapotinformációk, jogosultságok, tartalmak és riportok érhetők el.

Megoldásaink

Integrálható eszközök és rendszerek

A kialakított rendszerkapcsolatok összehangolják megoldásainkat a meglévő technológiai infrastruktúrával. Az automatikus adatcsere csökkenti a párhuzamos adminisztrációt.

Fejlesztés és rendszerintegráció

Hosszú távú rendszerüzemeltetés

Saját fejlesztésű rendszereink üzemeltetését is mi biztosítjuk. Ügyfélszolgálattal, távfelügyelettel, karbantartással és helyszíni szervizzel támogatjuk a működést, az megkötött SLA-csomag feltételei szerint.

Rendszerüzemeltetés

05 Eredmények és partnerek

Bizonyított technológiai megoldások

Rendszerek, amelyekre nap mint nap támaszkodnak

Rendszereink számos iparágban biztosítanak automatizált csatornákat partnereink számára, új lehetőségeket teremtve az értékesítésben és az információnyújtásban. A működés során szerzett tapasztalatokat új megoldásaink tervezésében és meglévő rendszereink továbbfejlesztésében is hasznosítjuk.

Hardver- és szoftverfejlesztési tapasztalat

Üzemeltetett fizetőautomata és kioszk

Sikeres tranzakció fizetési rendszereinken

Forgalom fizetőautomatáinkon

Partnereink

Rendszereink már számos iparágban bizonyítottak

06 Összekapcsolható megoldások

A rendszer többre képes, ha az elemei együtt működnek

Egy helyszín több digitális igényét is összehangoljuk

Ugyanaz az infrastruktúra segítheti a tájékozódást, az értékesítést, a beléptetést és a kommunikációt. Az összekapcsolás módját mindig a partner szolgáltatásai és a felhasználók útja alapján tervezzük meg.

Jegyvásárlástól a belépésig

Az online, mobilos és automatás jegyértékesítés közös jegyrendszerhez kapcsolódhat. A megvásárolt jegyet a beléptetőkapu ellenőrzi, a kapcsolódó alkalmazás pedig a programokról és további szolgáltatásokról is tájékoztathat.

SENSO TVM · SENSO Gate · SENSO Connect · jegyvasarlas.hu

Tájékozódástól a visszatérésig

Az információs kioszk útba igazít, a digitális kijelző aktuális ajánlatot mutat, az NFC-kontaktpont pedig mobilon elérhető tartalomhoz vezethet. Az alkalmazáshoz kapcsolt aktivitásokat SENSO XP-pontgyűjtés is kiegészítheti.

SENSO Generic Info · Digital Signage · Engagement Module · SENSO Connect

Automatás és mobilos tankolás

A helyszíni fizetőautomaták és a mobilalkalmazás ugyanannak a töltőállomásnak az értékesítését szolgálhatják ki. A kasszarendszeri kapcsolat automatizálhatja az árfrissítést, a központi adminisztráció pedig a forgalom és a tartályszintek követését is támogathatja.

SENSO AllPay · Drive ON · Rendszerintegráció

Beszéljük át a lehetőségeket!

07 Megoldásválasztó

Önállóan is bevezethetők, együtt tovább bővíthetők

Ismerd meg megoldásainkat!

SENSO AllPay

Önkiszolgáló üzemanyag-értékesítés, kútvezérlés és integrált fizetés. AllPay Lite, Single és Duo fizetőautomatákkal, központi Back Office rendszerrel.

SENSO Fuel

Ipari tankolásvezérlés, sofőr- és járműazonosítás, jogosultságkezelés és készletkövetés saját töltőállomásokhoz és járműflottákhoz.

SENSO TVM

Önkiszolgáló jegyértékesítés saját gyártású vagy felújított automatákkal. Online, pénztári és mobilos értékesítéssel is összekapcsolható.

SENSO Gate

Személybeléptetés, parkolás és használatidíj-kezelés. Forgókapuk, sorompók, rendszámfelismerés és fizetőautomaták összehangolt működésével.

SENSO Generic Info

Interaktív tájékoztatás és navigáció információs kioszkokon. Központi tartalomkezeléssel és igény szerint mobilon folytatható információkereséssel.

SENSO Digital Signage

Digitális kijelzők, kioszkok és automaták tartalmai egy központi felületről. Szerkeszthető lejátszási listák, azonnali frissítés és időzített kampányok.

SENSO Drive ON

Mobilról indítható és fizethető tankolás. Pontgyűjtéssel, partneri ajánlatokkal, valamint további integrálható mobilitási és kényelmi szolgáltatásokkal.

SENSO Connect

Saját arculatú mobilalkalmazás információkkal, jegyekkel, szolgáltatásokkal és közösségi funkciókkal. SENSO XP-hűségprogrammal is kiegészíthető.

Engagement Module

NFC-kontaktpontok mobilos információkhoz, játékokhoz, kuponokhoz és vásárlási lehetőségekhez. Központilag módosítható tartalom-hozzárendelésekkel.

SENSO Play

Érintőképernyős játékok és mozgásvezérelt digitális játszóterek. Interaktív asztalokkal, Kids’ Digital Corner és Future Playground eszközökkel.

08 Testreszabás és integráció

A vállalkozásodra szabott megjelenés és funkcionalitás

Prémium kioszkok, letisztult felületek, összehangolt működés

Megoldásainkat az első sor kódtól az utolsó csavarig ismerjük, így a megjelenés és a működés alakításában is nagy szabadságot kínálunk. Az arculati testreszabástól az új szoftverfunkciókon át a külső rendszerkapcsolatokig a partner igényeihez igazítjuk a megvalósítást.

Arculatra szabott felhasználói felület

A színeket, logókat és betűtípusokat a megrendelő arculatához igazítjuk. A felület felépítését az adott szolgáltatáshoz tervezzük, hogy a márka megjelenése és a könnyű használat egyaránt érvényesüljön.

Hardverek egyedi megjelenéssel

Eszközeink porfesthető burkolati elemei RAL-kód szerinti színben is készülhetnek. Az egyedi színezés feláras kiegészítő szolgáltatásként érhető el, az adott modell kialakításához igazodva.

API-integrációk és automatikus adatkapcsolatok

Az integrációk révén a rendszerek átadhatják egymásnak az árakat, a termék- és szolgáltatásadatokat, a jegyeket vagy a jogosultságokat. A szükséges kapcsolatokat a meglévő informatikai környezethez tervezzük.

Kiegészítő szoftverfunkciók

Szoftvereink egyedi folyamatokkal és új szolgáltatásokkal bővíthetők. Így a speciális üzletviteli igények is beilleszthetők a rendszerbe, a napi működés és a későbbi fejlesztések figyelembevételével.

Integrált rendszereket alkotunk

Megoldásainkat a már kiépített infrastruktúrához kapcsoljuk. Rendszerintegrációs szakembereink megvizsgálják a meglévő adatforrásokat, szolgáltatásokat és alkalmazásokat, majd ezekhez alakítják az új funkciókat és adatkapcsolatokat. A bevált rendszerek így továbbra is használhatók, miközben új értékesítési és ügyfélkiszolgálási lehetőségekkel bővülhetnek.

Integrációs lehetőségek

Kassza- és vállalatirányítási rendszerek

Jegyértékesítő és jogosultságkezelő platformok

Fizetési szolgáltatók és perifériák

Mobilalkalmazások, webáruházak és hűségprogramok

Parkolóberendezések, beléptetőkapuk és kútvezérlők

Külső kijelzők, kioszkok és tartalomforrások

Bővebben szolgáltatásainkról

09 Megvalósítás

Az első egyeztetéstől a hosszú távú működésig

Végigkísérjük a teljes megvalósítást

Megismerjük az üzleti célokat, a helyszínt, a felhasználói igényeket és a meglévő rendszereket.

Összeállítjuk a megfelelő hardveres és szoftveres megoldást, a szükséges integrációkkal és bővítési lehetőségekkel.

Kialakítjuk az egyedi funkciókat, rendszerkapcsolatokat és a partner arculatához illeszkedő felületeket.

Elkészítjük a hardvereket, és ellenőrizzük az eszközök, perifériák, szoftverek és adatkapcsolatok együttműködését.

Beüzemeljük a rendszert, ellenőrizzük a helyszíni működést, és bemutatjuk a kezelői feladatokat.

Támogatjuk a napi működést, gondoskodunk a megállapodás szerinti karbantartásról, és közreműködünk a további fejlesztésekben.

10 Meglévő rendszerek támogatása

A már működő infrastruktúrára is építünk

Korszerűsítés és üzemeltetés más gyártók rendszereihez is

Retrofit

új lehetőségek a meglévő eszközparkban

Felmérjük és korszerűsítjük más gyártók elöregedő automatáit és kioszkjait. A szükséges hardveres mélyfelújítást SENSO-szoftverkörnyezet, központi háttérrendszer és új integrációk egészíthetik ki. Igény esetén a hardver és a felület arculatát is megújítjuk.

Retrofit szolgáltatásunk

Rendszerüzemeltetés

szakmai háttér a napi működéshez

Meglévő automata- és kioszkhálózatok üzemeltetését is vállaljuk, műszaki felmérés alapján. Bronze, Silver, Gold és egyedi SLA-csomagjainkkal a támogatást a rendszer igénybevételéhez és a partner működéséhez igazítjuk.

Üzemeltetési lehetőségek

11 Referenciák

Megoldásaink a gyakorlatban

Országos hálózatoktól az egyedi helyszínekig

Közlekedési szolgáltatók, töltőállomások, bevásárlóközpontok és ügyfélfogadó üzletek működését egyaránt támogatjuk. Referenciáink megmutatják, hogyan kapcsolódik össze a hardver, a szoftver és az üzemeltetési háttér a mindennapi használatban.

BKK

Jegyértékesítés, korszerűsítés és üzemeltetés

2021 decembere óta üzemeltetjük a BKK több mint 300 jegy- és bérletautomatából álló hálózatát. A megújítás során 280 meglévő automata hardveres mélyfelújítását végeztük el, saját TVM-szoftverrel, Back Office rendszerrel és központi felügyelettel kiegészítve.

Árkád Budapest

Tájékoztatás, digitális kommunikáció és díjfizetés

Információs kioszkokkal, navigációs megoldásokkal, digitális hirdetőfelületekkel és mosdóbeléptető rendszerrel vagyunk jelen a bevásárlóközpontban. A különböző szolgáltatásokat saját hardveres és szoftveres megoldásaink támogatják.

MOL

A MOL hivatalos üzemanyag-értékesítő automata beszállítója

A MOL hivatalos üzemanyag-értékesítő automata beszállítójaként AllPay fizetőautomatáink országszerte biztosítanak automatizált tankolási lehetőséget a MOL töltőállomásain.

ENVI

Automatizált üzemanyag-értékesítés

AllPay fizetőautomatáink a kútvezérléssel és a központi háttérrendszerrel együtt támogatják az önkiszolgáló tankolást. Az értékesítési és eszközállapot-adatok az üzemeltetési feladatok ellátását is segítik.

One

Ügyfélhívás országszerte

A One magyarországi üzleteiben érintőképernyős ügyfélhívó kioszkjaink segítik az ügyfélfogadást. A szolgáltatás kiválasztásától a sorszámkérésig és az ügyintézőhöz irányításig támogatják a kiszolgálás szervezését.

Veszprém Aréna és Veszprém ONE HC

Digitális jegyek, beléptetés és mobilalkalmazás

A Veszprém Arénában beléptetőkapuink a jegyvasarlas.hu rendszeréhez kapcsolódnak. A klub SENSO Connect-alapú mobilalkalmazása a szurkolói információkat és digitális szolgáltatásokat, köztük a jegyek és bérletek elérését fogja össze.

Major Attila Gábor, az Igazgatóság Elnöke

12 Szemléletünk az innováció

Kiemelkedő szaktudás – komplex rendszerek

Magyar fejlesztés, saját gyártás, másfél évtized tapasztalat

A SENSO-MEDIA 100%-ban magyar tulajdonú technológiai vállalat. Mérnökeink, szoftverfejlesztőink, gyártási és üzemeltetési szakembereink közösen dolgoznak azon, hogy az új elképzelésekből hosszú távon használható rendszerek szülessenek.

„Azért dolgozunk, hogy olyan egyedi üzleti modelleket és technológiai megoldásokat hozzunk létre, amelyeket mindenki lát — miközben mi már azon gondolkodunk, amin előttünk még senki.”

Major Attila Gábor, a SENSO-MEDIA Zrt. Igazgatóságának Elnöke

Piacformáló újításokon dolgozunk

Az innováció és a kutatás-fejlesztés vállalatunk egyik alapköve. Projektjeinkben a mesterséges intelligencia, az interaktív technológiák és az automatizált ügyfélkiszolgálás lehetőségeit vizsgáljuk, a megszerzett tudást pedig termékeink és szolgáltatásaink fejlesztésében hasznosítjuk.

13 Gyakori kérdések

A tervezés előtt felmerülő kérdések

Miben tudunk segíteni?

Csak komplett rendszert rendelhetek?

Megoldásaink önállóan is bevezethetők. Egy fizetőautomata, kioszk vagy mobilalkalmazás később további eszközökkel, szolgáltatásokkal és rendszerkapcsolatokkal bővíthető.

A meglévő informatikai rendszerünkhöz is tudtok kapcsolódni?

Igen, a műszaki feltételek felmérése után megtervezzük a szükséges integrációkat. Kasszarendszerekkel, jegyértékesítő platformokkal, vállalati alkalmazásokkal és más szolgáltatásokkal is kialakítható adatkapcsolat.

Egyedi funkciót vagy teljesen új megoldást is fejlesztetek?

Igen. Saját platformjainkat egyedi funkciókkal egészítjük ki, és új rendszerek tervezését, fejlesztését is vállaljuk. A műszaki megoldást az üzleti célok és a felhasználói folyamatok alapján határozzuk meg.

Más gyártók eszközeit is korszerűsítitek és üzemeltetitek?

Igen, műszaki felmérés alapján. Retrofit szolgáltatásunk a hardveres és szoftveres megújítást, rendszerüzemeltetésünk pedig a megállapodás szerinti támogatást biztosítja.

Ki gondoskodik a rendszerről az átadás után?

Saját fejlesztésű rendszereinket mi üzemeltetjük. A támogatás időbeli kereteit, a vállalt feladatokat és a reakcióidőket az adott SLA-megállapodás rögzíti.

Finanszírozási lehetőségekről is érdeklődhetek?

Igen. AllPay fizetőautomatáink részletfizetéssel is megvásárolhatók. Az aktuális feltételekről és az adott projekthez elérhető konstrukciókról kollégáink adnak tájékoztatást.

14 Kapcsolatfelvétel

Vedd fel velünk a kapcsolatot!

Tervezzük meg együtt a vállalkozásodra szabott megoldást!

Új értékesítési pontban, hatékonyabb ügyfélkiszolgálásban vagy egy teljes helyszín digitalizálásában gondolkodsz? Mondd el, milyen célt szeretnél elérni, és közösen megkeressük a hozzá illeszkedő technológiai megoldást.

Árajánlatkérés, szaktanácsadás, finanszírozás vagy egyedi fejlesztési ötlet esetén is számíthatsz kollégáinkra. Akkor is érdemes beszélgetnünk, ha még csak a lehetőségeket térképezed fel.

SENSO-MEDIA Zrt.

1116 Budapest, Kondorfa utca 10.

info@sensomedia.hu