A SENSO-MEDIA-nál célunk, hogy partnereink ne csak egy működő technológiai rendszert kapjanak, hanem kiszámítható, hosszú távú szakmai hátteret is mellé. A bevezetést követően is támogatjuk a mindennapi működést, így partnerünk saját csapatának nem kell minden technikai kérdésre külön erőforrást fenntartania. Ügyfélszolgálatunk és műszaki csapatunk az előre meghatározott SLA-csomag szerint áll rendelkezésre, távoli támogatással, hibaelhárítással és szükség esetén helyszíni beavatkozással. A rendszeres karbantartások hozzájárulnak az üzembiztonság fenntartásához és az eszközök élettartamának növeléséhez. Tapasztalatunkat jól mutatja, hogy saját gyártású eszközparkjaink mellett Magyarország legnagyobb forgalmú jegyértékesítő automata-hálózatának üzemeltetését is csapatunk végzi, így nagy terhelésű, országos rendszerek működtetésében is komoly gyakorlattal rendelkezünk.