In SENSO-MEDIA vogliamo offrire ai partner, oltre a un sistema tecnologico funzionante, un supporto professionale affidabile e duraturo. Dopo l'avvio continuiamo ad affiancarli nella gestione quotidiana, evitando che il loro team debba dedicare risorse specifiche a ogni questione tecnica. Il servizio clienti e il team tecnico sono disponibili secondo il pacchetto SLA concordato, con supporto e risoluzione dei problemi da remoto e, quando necessario, interventi in loco. La manutenzione periodica contribuisce a mantenere l'affidabilità operativa e a prolungare la vita dei dispositivi. La nostra esperienza comprende, oltre ai parchi di dispositivi di nostra produzione, la gestione della rete di biglietterie automatiche con il maggior volume di utilizzo in Ungheria: vantiamo quindi una solida esperienza nella gestione di sistemi nazionali soggetti a carichi elevati.