Accesso rapido dal proprio telefono
Avvicinando il telefono al punto, l'utente accede al contenuto associato. Senza digitare indirizzi web o cercare nei menu, raggiunge direttamente l'interfaccia legata al luogo, all'offerta o al servizio.
Engagement ModuleSoluzione di interazione basata su NFC
Contenuti e servizi digitali con un solo tocco
Un tocco, innumerevoli possibilità
Engagement Module offre a centri commerciali, istituzioni, sedi di eventi, marchi e città un collegamento semplice tra esperienze sul posto e servizi da mobile. Punti NFC liberamente configurabili rendono accessibili contenuti e processi selezionati, che gli utenti possono aprire avvicinando il proprio telefono compatibile.
Ai punti si possono associare pagine informative, giochi, coupon, questionari e interfacce per acquistare biglietti o effettuare ordini. Grazie agli identificativi univoci, ogni punto può svolgere una funzione diversa, oppure più sedi possono collegarsi allo stesso contenuto. Le associazioni si modificano online: per una nuova campagna o un servizio si configura il percorso digitale senza sostituire il dispositivo sul posto.
Engagement Module funziona autonomamente o collegato ad altri sistemi SENSO. Fissato a chioschi, terminali di pagamento o altri punti della sede, può supportare informazioni da mobile, raccolte punti, esplorazioni ludiche e servizi pratici.
tocco per aprire il contenuto digitale associato
identificativo per gestire ogni punto autonomamente
interfaccia per configurare centralmente i punti
anni di esperienza tecnologica
Collegamento semplice. Contenuti configurabili. Più attività sul posto.
Una funzione specifica per ogni punto
Agli identificativi univoci si possono associare contenuti e processi diversi. Nella stessa sede un punto può informare, un altro avviare un gioco e un terzo offrire acquisti o servizi.
Contenuti modificabili da remoto
I collegamenti associati ai punti si aggiornano centralmente. Per introdurre una campagna, un'offerta temporanea o un servizio modificato, si cambia il contenuto digitale senza sostituire il dispositivo sul posto.
Posizionamento flessibile
Il modulo compatto si fissa a chioschi, terminali di pagamento e altre superfici idonee. Può funzionare anche come punto autonomo, creando un collegamento digitale con i visitatori senza dispositivi SENSO preesistenti.
Raccolta punti ed esplorazione ludica
Collegato a SENSO Connect e a SENSO XP integrato, può assegnare punti per attività definite. Più punti permettono di creare raccolte di timbri, sfide sul posto e percorsi tematici di scoperta.
Servizi collegabili tra loro
Oltre ad aprire un contenuto, il punto può avviare un processo articolato. A una richiesta di informazioni possono seguire coupon, questionari o proposte di servizio, nell'ordine e alle condizioni definiti dal partner.
Una soluzione completa per collegare interazioni sul posto e da mobile
Componenti della soluzione
Un tipo di dispositivo, molte applicazioni
Il ruolo del punto dipende dal processo digitale associato
Con lo stesso dispositivo compatto, Engagement Module supporta informazioni, giochi e servizi. Le impostazioni centrali ne definiscono il funzionamento, permettendo di assegnare una nuova funzione quando cambiano le esigenze della sede o della campagna.
Dimensioni ridotte, molte possibilità di posizionamento
Compatto e facile da fissare
Il punto occupa poco spazio e può essere installato su chioschi, terminali, superfici informative e altri luoghi idonei. Adattiamo il posizionamento all'utilizzo, affinché gli utenti possano individuarlo, avvicinarsi e raggiungerlo facilmente con il telefono.
Un punto di collegamento riconoscibile per i visitatori
Design visibile e personalizzabile nell'identità visiva
Il modulo con illuminazione LED e forme adatte anche ai bambini può identificare chiaramente un punto di interazione. Aspetto e indicazioni sul posto si adattano al marchio del partner, attirando l'attenzione sull'opportunità digitale in armonia con l'ambiente.
Lo stesso punto, opportunità digitali che cambiano
Funzionamento liberamente configurabile
Ogni modulo ha un identificativo univoco al quale associare un contenuto o processo dall'interfaccia online. Più identificativi possono indirizzare alla stessa pagina, oppure si possono impostare funzioni diverse per sede e dispositivo.
Fissato a un chiosco o terminale
Il percorso iniziato può continuare sul telefono
Il punto può collegare il display condiviso al telefono personale. Le informazioni selezionate o il servizio associato possono così restare disponibili anche lontano dal chiosco.
Come punto autonomo sul posto
Contenuti digitali dove servono
Può essere posizionato accanto a elementi espositivi, negozi, aree eventi o attrazioni urbane. Il contenuto aperto si adatta direttamente al luogo e alle relative esigenze informative.
In una rete di più punti
Un'esperienza coerente nelle diverse aree della sede
I punti possono costituire le tappe di un gioco o di un percorso di servizio comune. Con contenuti diversi guidano gli utenti attraverso un edificio, un evento o un itinerario urbano.
Dal tocco a un processo digitale completo
Informazioni, giochi e servizi nell'interfaccia mobile appropriata
Engagement Module può offrire insieme il punto sul posto, il contenuto digitale e il sistema centrale associati. La pagina aperta e i passaggi successivi si adattano agli obiettivi del partner.
Associazione centrale di punti e contenuti
Interfaccia di gestione online
Nell'interfaccia di amministrazione si associano collegamenti e processi digitali agli identificativi univoci. I punti sono configurabili singolarmente, oppure più identificativi possono condividere lo stesso contenuto. Le associazioni possono essere modificate per campagne e servizi successivi.
Adattiamo anche la pagina aperta all'obiettivo
Contenuti e interfacce di servizio da mobile
La soluzione può comprendere giochi, pagine informative, questionari e interfacce per coupon. Realizziamo anche interfacce per vendere biglietti e servizi o raccogliere ordini, portando l'utente dal punto NFC direttamente all'azione desiderata.
Collegamento ai servizi digitali del partner
Integrazione di sistemi
I punti possono collegarsi alla raccolta punti SENSO Connect, alla gestione delle code o ai servizi Generic Info proseguibili sul telefono. L'integrazione permette al tocco di avviare l'azione definita nel sistema, inclusa l'identificazione dell'utente quando necessaria.
Giochi e interfacce promozionali
Quiz, giochi di raccolta e offerte temporanee
I punti possono portare ad attività tematiche, coupon o contenuti esclusivi. Si possono creare tappe di un gioco di esplorazione museale, una campagna per eventi o un'attività che collega più negozi.
Informazioni e vendita di servizi
Dall'informazione all'acquisto
La pagina mobile può presentare descrizioni approfondite, programmi o prodotti. È possibile aggiungere acquisto di biglietti, prenotazione di servizi o ordini, con le necessarie integrazioni di vendita e pagamento.
Raccolta punti e funzioni pratiche
Il tocco può diventare parte del servizio esistente
Connect e SENSO XP consentono la raccolta punti; il collegamento alla gestione code permette, ad esempio, di richiedere il numero dal telefono. Con Generic Info è possibile accedere sul telefono all'informazione o al percorso selezionato.
Supporto completo dal punto NFC al servizio mobile
Progettiamo insieme dispositivo, contenuto e sistema centrale
SENSO-MEDIA realizza come un insieme coerente il collegamento sul posto e il percorso digitale successivo. Oltre al posizionamento dei punti, definiamo ciò che l'utente vede dopo il tocco, le azioni disponibili e le integrazioni necessarie. Con interfacce proprietarie e altre soluzioni integrate supportiamo informazioni, acquisti, raccolta punti e ulteriori attività. In seguito i punti possono essere associati a nuovi contenuti e la rete può estendersi ad altre sedi. La stessa rete installata può così servire campagne variabili e servizi duraturi.
Iniziamo conoscendo il luogo e le esigenze degli utenti
Analisi e progettazione dei processi
Definiamo dove collocare i punti e con quale obiettivo. Progettiamo contenuti, passaggi dell'utente e integrazioni necessarie, dal punto informativo autonomo alla campagna con più tappe.
Interfacce con identità visiva dedicata e funzionamento coordinato
Sviluppo dei contenuti e integrazione dei sistemi
Realizziamo giochi mobili e interfacce informative, commerciali o per ordini, collegandoli ai sistemi definiti. Adattiamo l'aspetto all'identità del partner e le funzioni alle esigenze del servizio e del pubblico.
Punti configurati e supporto per gli utilizzi successivi
Installazione e supporto operativo
Posizioniamo e configuriamo i punti, verificando i processi collegati. Illustriamo l'interfaccia di gestione e, secondo gli accordi, assistiamo nelle modifiche dei contenuti, nelle attività tecniche e nell'introduzione di nuove funzioni.
Collegabili al sistema Engagement Module
További megoldásaink
I punti possono collegarsi a contenuti autonomi e a servizi SENSO più articolati. App, chioschi e servizi sul posto si completano così per assistere gli utenti.
SENSO Connect e SENSO XP
Attività sul posto, punti raccolti nell'app
I punti aprono contenuti specifici dell'app e le attività identificate possono assegnare punti SENSO XP. I punti raccolti si convertono in sconti, contenuti esclusivi o altre ricompense.
Le informazioni trovate al chiosco restano disponibili sul telefono
Il punto aiuta a proseguire sul telefono la ricerca iniziata al chiosco. L'utente porta con sé il percorso, la descrizione del luogo o il contenuto selezionato, liberando lo schermo per il visitatore successivo.
Sistema di gestione delle code
Collegamento da mobile ai servizi sul posto
L'integrazione permette di aprire dal punto un'interfaccia per richiedere il numero o svolgere altre operazioni. Secondo la soluzione realizzata, l'utente sceglie il servizio e consulta le informazioni dal proprio telefono.
Esplorazione ludica con più tappe sul posto
I giochi digitali possono essere arricchiti con punti NFC. I partecipanti accedono a nuove attività, parti della storia o premi come elementi di un gioco condiviso a più tappe.
Da un collegamento semplice a un coinvolgimento di valore
Il servizio digitale è disponibile dove nasce l'esigenza
Engagement Module collega informazioni e servizi mobili al luogo. Il visitatore accede ai contenuti pertinenti accanto all'elemento espositivo, al negozio, al servizio o al chiosco. La configurazione centrale adatta il ruolo dei punti agli obiettivi del momento, mentre giochi e offerte collegati incentivano la partecipazione.
Servizi più facili da raggiungere
Il tocco può portare direttamente all'interfaccia mobile corretta, riducendo la ricerca e i passaggi necessari per iniziare.
Campagne rinnovabili con flessibilità
Contenuti e associazioni si modificano centralmente. I punti esistenti possono così essere riutilizzati per nuove offerte, giochi e servizi.
Più occasioni per partecipare attivamente
Raccolta punti, attività ludiche e premi sul posto possono incentivare l'esplorazione, la prova dei servizi e il ritorno dei visitatori.