Nous créons des écosystèmes numériques complets

Présents dans l’avenir

Des systèmes de paiement, d’information et de gestion des droits d’accès. Adaptés à votre activité.

Concevons votre projet ensemble ! Découvrez nos solutions !

Nos experts vous aident à trouver la solution adaptée au développement de votre entreprise.

Automates de paiementBornes d’informationGestion des droits d’accèsAffichage dynamiqueLogiciels pour bornesApplications mobilesDivertissement interactifSystèmes Back OfficeIntégration de systèmesExploitation de systèmes

02 Önkiszolgáló technológia

Des technologies en libre-service conçues pour les besoins des entreprises

Nous développons des automates de paiement, des bornes d’information ainsi que des systèmes de contrôle d’accès et de gestion publicitaire pour automatiser la vente, l’information et l’accueil des clients. Nous adaptons nos solutions à votre fonctionnement en les interconnectant avec vos systèmes existants et, si nécessaire, en réalisant des développements sur mesure.

Fabrication de matériel, développement logiciel, intégration et exploitation complète des systèmes : un interlocuteur unique. De la première idée au fonctionnement quotidien, la même équipe spécialisée accompagne votre système.

Matériel

Logiciels

Exploitation des systèmes

03 Vos besoins sont notre point de départ

D’un point de vente à un écosystème numérique complet

Une technologie conçue pour votre fonctionnement

Vous souhaitez lancer un service en libre-service, relier vos canaux de vente ou faciliter l’orientation de vos visiteurs ? Nous partons de votre besoin métier pour sélectionner les équipements, les logiciels et les interfaces adaptés.

En associant nos propres solutions à des fonctions spécifiques, nous créons un canal de vente automatisé ou un système d’information adapté au site, aux utilisateurs et à vos processus. Le système peut ensuite évoluer avec de nouveaux services et de nouveaux sites.

Solutions de paiement

Vente de produits et de services en libre-service, achat de billets, commande et règlement de frais. Des automates sur site et des canaux mobiles et en ligne, reliés à un système central coordonné.

Systèmes d’information

Information interactive, navigation cartographique, catalogues numériques et contenus accessibles sur mobile. Des informations mises à jour de manière centralisée, aux endroits où les utilisateurs en ont besoin.

Contrôle d’accès et gestion des droits

Vérification des billets, des abonnements et des autres droits, contrôle des accès piétons et véhicules, gestion des frais de stationnement et d’utilisation : le tout adapté au fonctionnement du site.

Supports publicitaires numériques

Des écrans attractifs, administrables de manière centralisée, pour la publicité et l’information du public. Les contenus peuvent être diffusés sur des supports publicitaires dédiés, des bornes et des automates de paiement.

Divertissement

Des jeux interactifs pour les expositions, les espaces collectifs et les opérations promotionnelles. Nos espaces de jeu numériques associent développement des compétences, mouvement et expériences partagées.

Développements sur mesure

De nouveaux parcours utilisateurs, des fonctions logicielles spécifiques et des interfaces personnalisées. Nous enrichissons nos technologies existantes avec les développements nécessaires à votre projet métier.

Nos solutions en détail

04 Un interlocuteur unique

Des solutions numériques complètes

Nous croyons aux solutions de bout en bout

Notre équipe réunit les compétences en ingénierie, développement, fabrication et exploitation nécessaires à la création de systèmes numériques. Nous concevons des logiciels intuitifs et du matériel adapté à un usage quotidien, avec les systèmes centraux associés.

Nos logiciels pour bornes, nos automates de paiement conçus et fabriqués en interne, nos équipements interactifs et nos interfaces d’administration en ligne forment un système commun. Dès la conception, nous prenons en compte l’expérience utilisateur, la maintenance, la supervision centralisée et les possibilités d’évolution.

Du matériel haut de gamme

Une large gamme d’automates de paiement, de bornes interactives et de supports d’affichage numérique, conçus en interne et fabriqués à Budapest. Nous adaptons leur équipement à l’usage et à l’environnement d’installation.

Nos équipements

Des logiciels performants

Des logiciels pour bornes et des applications mobiles aux interfaces épurées, personnalisables à votre identité visuelle et dotés de nombreuses fonctionnalités. Nos solutions prêtes à l’emploi peuvent être enrichies par des développements spécifiques.

Nos logiciels

Des systèmes centraux complets

Nos interfaces d’administration en ligne permettent de gérer les équipements et les services de manière centralisée. Selon la solution, elles donnent accès aux transactions, aux états des équipements, aux droits, aux contenus et aux rapports.

Nos solutions

Des équipements et des systèmes intégrables

Les interfaces mises en place relient nos solutions à votre infrastructure technologique existante. L’échange automatique de données réduit les doubles saisies administratives.

Développement et intégration de systèmes

Une exploitation durable des systèmes

Nous assurons également l’exploitation des systèmes que nous développons. Assistance clients, télésurveillance, maintenance et interventions sur site soutiennent leur fonctionnement, conformément aux conditions du contrat de niveau de service souscrit.

Exploitation de systèmes

05 Résultats et partenaires

Des solutions technologiques éprouvées

Des systèmes sur lesquels compter au quotidien

Dans de nombreux secteurs, nos systèmes offrent à nos partenaires des canaux automatisés qui ouvrent de nouvelles possibilités de vente et d’information. L’expérience acquise en exploitation nourrit la conception de nouvelles solutions et l’évolution de nos systèmes existants.

Nos partenaires

Des systèmes qui ont fait leurs preuves dans de nombreux secteurs

06 Des solutions interconnectées

Un système plus performant lorsque ses composants travaillent ensemble

Nous coordonnons les différents besoins numériques d’un même site

Une même infrastructure peut faciliter l’orientation, la vente, le contrôle d’accès et la communication. Nous concevons les interconnexions en fonction des services du partenaire et du parcours des utilisateurs.

De l’achat du billet à l’entrée sur le site

La vente de billets en ligne, sur mobile et sur automate peut être reliée à un système de billetterie commun. Le portillon contrôle le billet acheté, tandis que l’application associée peut informer les visiteurs sur les programmes et les services complémentaires.

SENSO TVM · SENSO Gate · SENSO Connect · jegyvasarlas.hu

De l’information à la prochaine visite

La borne d’information guide le visiteur, l’écran numérique présente les offres du moment et le point de contact NFC donne accès à des contenus sur mobile. Les activités liées à l’application peuvent être complétées par le programme de points SENSO XP.

SENSO Generic Info · Digital Signage · Engagement Module · SENSO Connect

Faire le plein sur automate ou sur mobile

Les automates de paiement sur site et l’application mobile peuvent desservir la même station-service. L’intégration au système de caisse peut automatiser la mise à jour des prix, tandis que l’administration centralisée facilite le suivi des ventes et des niveaux de cuves.

SENSO AllPay · Drive ON · Intégration de systèmes

Étudions les possibilités ensemble !

07 Choisissez votre solution

Des solutions autonomes, qui évoluent ensemble

Découvrez nos solutions !

SENSO AllPay

Vente de carburant en libre-service, commande des pompes et paiement intégré. Avec les automates de paiement AllPay Lite, Single et Duo et un système Back Office centralisé.

SENSO Fuel

Gestion du ravitaillement industriel, identification des conducteurs et des véhicules, gestion des autorisations et suivi des stocks pour les stations privées et les flottes de véhicules.

SENSO TVM

Vente de billets en libre-service sur nos automates neufs ou rénovés. Une solution qui peut être reliée aux ventes en ligne, au guichet et sur mobile.

SENSO Gate

Contrôle des accès piétons, stationnement et gestion des frais d’utilisation. Portillons, barrières, reconnaissance des plaques et automates de paiement fonctionnent de manière coordonnée.

SENSO Generic Info

Information et orientation interactives sur des bornes d’information. Avec une gestion centralisée des contenus et, selon les besoins, la possibilité de poursuivre la recherche sur mobile.

SENSO Digital Signage

Les contenus des écrans numériques, des bornes et des automates se gèrent depuis une seule interface. Listes de lecture modifiables, mises à jour immédiates et campagnes programmées.

SENSO Drive ON

Démarrage et paiement du ravitaillement depuis un mobile. Avec collecte de points, offres partenaires et intégration possible de services de mobilité et de confort supplémentaires.

SENSO Connect

Une application mobile à votre image réunissant informations, billets, services et fonctionnalités communautaires. Elle peut être enrichie du programme de fidélité SENSO XP.

Engagement Module

Des points de contact NFC pour accéder sur mobile à des informations, des jeux, des coupons et des offres d’achat. L’association des contenus est modifiable de manière centralisée.

SENSO Play

Des jeux sur écran tactile et des espaces de jeu numériques commandés par le mouvement. Avec des tables interactives, Kids’ Digital Corner et Future Playground.

08 Personnalisation et intégration

Une apparence et des fonctionnalités adaptées à votre entreprise

Des bornes haut de gamme, des interfaces épurées, un fonctionnement coordonné

Nous connaissons nos solutions de la première ligne de code jusqu’à la dernière vis, ce qui nous permet de personnaliser largement leur apparence et leur fonctionnement. De l’identité visuelle aux nouvelles fonctions logicielles et aux interfaces externes, nous adaptons la réalisation aux besoins du partenaire.

Une interface utilisateur à votre image

Nous adaptons les couleurs, les logos et les polices à l’identité visuelle du client. La structure de l’interface est conçue pour le service concerné afin de conjuguer visibilité de la marque et simplicité d’utilisation.

Des équipements au design personnalisé

Les éléments de carrosserie de nos équipements compatibles avec le thermolaquage peuvent être réalisés dans une teinte RAL. Cette personnalisation est proposée en option payante, selon la conception du modèle concerné.

Intégrations API et échanges de données automatiques

Grâce aux intégrations, les systèmes peuvent échanger les prix, les données des produits et services, les billets et les droits d’accès. Nous concevons les interfaces nécessaires en fonction de l’environnement informatique existant.

Des fonctions logicielles complémentaires

Nos logiciels peuvent être enrichis de processus spécifiques et de nouveaux services. Les besoins métier particuliers trouvent ainsi leur place dans le système, en tenant compte de l’exploitation quotidienne et des évolutions futures.

Nous créons des systèmes intégrés

Nous relions nos solutions à l’infrastructure déjà en place. Nos spécialistes de l’intégration étudient les sources de données, les services et les applications existants, puis adaptent les nouvelles fonctionnalités et interfaces. Les systèmes éprouvés restent utilisables tout en s’enrichissant de nouvelles possibilités de vente et de service client.

Possibilités d’intégration

Systèmes de caisse et progiciels de gestion intégrés

Plateformes de billetterie et de gestion des droits d’accès

Prestataires de paiement et périphériques

Applications mobiles, boutiques en ligne et programmes de fidélité

Équipements de stationnement, portillons d’accès et contrôleurs de pompes

Écrans externes, bornes et sources de contenus

En savoir plus sur nos services

09 Réalisation

Du premier échange à une exploitation durable

Nous vous accompagnons tout au long de la réalisation

Nous étudions les objectifs métier, le site, les besoins des utilisateurs et les systèmes existants.

Nous définissons la solution matérielle et logicielle adaptée, avec les intégrations et les possibilités d’évolution nécessaires.

Nous réalisons les fonctions spécifiques, les interfaces entre systèmes et les écrans conformes à l’identité visuelle du partenaire.

Nous fabriquons les équipements et vérifions la bonne interaction du matériel, des périphériques, des logiciels et des interfaces de données.

Nous mettons le système en service, vérifions son fonctionnement sur site et présentons les tâches de gestion aux opérateurs.

Nous accompagnons l’exploitation quotidienne, assurons la maintenance convenue et contribuons aux évolutions futures.

10 Assistance aux systèmes existants

Nous nous appuyons aussi sur les infrastructures existantes

Modernisation et exploitation, y compris pour les systèmes d’autres fabricants

Retrofit – új lehetőségek a meglévő eszközparkban

Retrofit : de nouvelles possibilités pour votre parc existant

Nous évaluons et modernisons les automates et bornes vieillissants d’autres fabricants. La rénovation matérielle peut être complétée par un environnement logiciel SENSO, un système central et de nouvelles intégrations. Si nécessaire, nous renouvelons également l’identité visuelle du matériel et de l’interface.

Notre service de retrofit

Rendszerüzemeltetés – szakmai háttér a napi működéshez

Exploitation de systèmes : un appui technique au quotidien

Nous prenons également en charge des réseaux d’automates et de bornes existants, après évaluation technique. Nos offres SLA Bronze, Silver, Gold et sur mesure adaptent l’assistance à la sollicitation du système et au fonctionnement du partenaire.

Nos offres d’exploitation

11 Références

Nos solutions en pratique

Des réseaux nationaux aux sites spécifiques

Nous accompagnons aussi bien les opérateurs de transport que les stations-service, les centres commerciaux et les points d’accueil du public. Nos références montrent comment le matériel, le logiciel et l’exploitation se complètent dans les usages quotidiens.

BKK

Billetterie, modernisation et exploitation

Depuis décembre 2021, nous exploitons le réseau de plus de 300 distributeurs de billets et d’abonnements de BKK. Dans le cadre de sa modernisation, nous avons rénové en profondeur le matériel de 280 automates existants, puis ajouté notre logiciel TVM, un système Back Office et une supervision centralisée.

Árkád Budapest

Information, communication numérique et paiement

Dans ce centre commercial, nous sommes présents avec des bornes d’information, des solutions de navigation, des supports d’affichage numérique et un système de contrôle d’accès aux sanitaires. Ces services reposent sur nos propres solutions matérielles et logicielles.

MOL

Fournisseur officiel de bornes de paiement de carburant pour MOL

En tant que fournisseur officiel de bornes de paiement de carburant pour MOL, nos bornes AllPay permettent le ravitaillement automatisé dans les stations-service MOL à travers toute la Hongrie.

ENVI

Vente automatisée de carburant

Nos automates de paiement AllPay, associés à la commande des pompes et au système central, permettent le ravitaillement en libre-service. Les données de vente et d’état des équipements facilitent également les opérations d’exploitation.

One

Gestion de l’accueil dans tout le pays

Dans les boutiques One en Hongrie, nos bornes tactiles de gestion des files d’attente facilitent l’accueil des clients. Du choix du service à l’obtention d’un numéro et à l’orientation vers un conseiller, elles contribuent à organiser la prise en charge.

Veszprém Aréna et Veszprém ONE HC

Billets numériques, contrôle d’accès et application mobile

À la Veszprém Aréna, nos portillons sont reliés au système jegyvasarlas.hu. L’application mobile du club, fondée sur SENSO Connect, rassemble les informations destinées aux supporters et les services numériques, dont l’accès aux billets et aux abonnements.

Major Attila Gábor, az Igazgatóság Elnöke

12 L’innovation au cœur de notre démarche

Une expertise de haut niveau pour des systèmes complets

Développement hongrois, fabrication interne et quinze ans d’expérience

SENSO-MEDIA est une entreprise technologique détenue à 100 % par des capitaux hongrois. Nos ingénieurs, développeurs et spécialistes de la fabrication et de l’exploitation travaillent ensemble pour transformer les idées nouvelles en systèmes durables.

« Nous travaillons à créer des modèles économiques et des solutions technologiques uniques, visibles de tous, tout en réfléchissant déjà à ce que personne n’a encore envisagé avant nous. »

Major Attila Gábor, président du conseil d’administration de SENSO-MEDIA Zrt.

Nous développons des innovations qui façonnent le marché

L’innovation et la recherche-développement sont des piliers de notre entreprise. Dans nos projets, nous explorons les possibilités de l’intelligence artificielle, des technologies interactives et du service client automatisé, puis mettons ces connaissances au service de l’évolution de nos produits et services.

13 Questions fréquentes

Les questions à se poser avant de concevoir votre projet

Comment pouvons-nous vous aider ?

Dois-je commander un système complet ?

Nos solutions peuvent être déployées indépendamment. Un automate de paiement, une borne ou une application mobile peut ensuite être complété par d’autres équipements, services et interfaces.

Pouvez-vous vous connecter à notre système informatique existant ?

Oui. Après analyse des conditions techniques, nous concevons les intégrations nécessaires. Des échanges de données peuvent être mis en place avec des systèmes de caisse, des plateformes de billetterie, des applications d’entreprise et d’autres services.

Développez-vous aussi des fonctions spécifiques ou des solutions entièrement nouvelles ?

Oui. Nous enrichissons nos plateformes de fonctions sur mesure et assurons également la conception et le développement de nouveaux systèmes. Nous définissons la solution technique à partir des objectifs métier et des parcours utilisateurs.

Modernisez-vous et exploitez-vous les équipements d’autres fabricants ?

Oui, après évaluation technique. Notre service Retrofit assure la modernisation matérielle et logicielle, tandis que nos prestations d’exploitation apportent l’assistance convenue.

Qui prend en charge le système après sa livraison ?

Nous exploitons les systèmes que nous développons. Les plages d’assistance, les prestations et les délais de réponse sont définis dans le contrat de niveau de service correspondant.

Puis-je me renseigner sur les possibilités de financement ?

Oui. Nos automates de paiement AllPay peuvent être achetés avec un paiement échelonné. Notre équipe vous informe sur les conditions en vigueur et les modalités disponibles pour votre projet.

14 Contact

Contactez-nous !

Concevons ensemble la solution adaptée à votre entreprise !

Vous envisagez un nouveau point de vente, un service client plus efficace ou la numérisation d’un site entier ? Présentez-nous votre objectif : nous rechercherons ensemble la solution technologique adaptée.

Demande de devis, conseil, financement ou idée de développement spécifique : notre équipe est à votre disposition. Échangeons aussi si vous êtes encore en phase d’exploration.

SENSO-MEDIA Zrt.

1116 Budapest, Kondorfa utca 10.

info@sensomedia.hu