SENSO Queue Manager – Gestionarea cozilor
Software-ul organizează clienții pe cozi după categoria serviciului. Chioșcul tipărește numărul, iar chemarea este urmărită pe ecranul conectat. Configurarea urmează serviciile și regulile locației.
Caracteristicile hardware-ului
ECRAN
10,1"
IMPRIMANTĂ
Imprimantă industrială de bonuri de ordine
SUPRAFAȚĂ INTERACTIVĂ
10,1″ – atingere capacitivă
DIMENSIUNI (lățime/înălțime/adâncime)
175 mm × 550 mm × 182 mm
DOTĂRI
Calculator industrial
MONTABIL PE PERETE
Construcție
GREUTATE
18 kg
STRUCTURĂ
Structură stabilă, rezistentă la coroziune
Accesorii opționale
QR-kód-olvasó
Dotare suplimentară disponibilă la cerere.
RFID-olvasó
Dotare suplimentară disponibilă la cerere.
Obținerea numărului și chemarea clară a clienților
Chioșc de perete pentru bonuri de ordine
Obținerea bonului pe un chioșc compact de perete
Queue Management Kiosk Wall-Mount se integrează și în spații mici. Pe ecranul tactil de 10,1 inci se alege serviciul, iar imprimanta industrială integrată emite bonul pe loc.
SENSO Queue Manager conectează bonurile, chemarea și informarea celor care așteaptă. Numerele pot fi afișate pe ecrane externe, iar extensia web opțională oferă informații și pe mobil.
Categoriile pot avea cozi separate și explicații scurte. Clientul găsește opțiunea potrivită la sosire și primește o indicație clară despre modul în care va fi chemat.
Chioșcul de perete lasă podeaua liberă, fiind potrivit pentru holuri înguste sau lângă intrare. Înălțimea și fixarea sunt alese după confortul utilizatorilor și caracteristicile peretelui.
Carcasa anticorozivă include calculator industrial și imprimantă de bonuri. Cititoarele QR sau RFID opționale susțin identificarea; conectivitatea poate fi asigurată și cu modem 4G opțional.
Aspect adaptabil identității mărcii
Elementele vopsibile se adaptează culorilor spațiului pentru clienți. Nuanța este definită prin RAL, integrând chioșcul montat pe perete în identitatea vizuală.
Interfața sistemului este personalizată pentru locație. Denumirile serviciilor, textele informative și ecranele de emitere pot utiliza o grafică unitară.
Culorile diferite de versiunea standard și personalizarea vizuală se comandă contra cost. Configurația exactă este stabilită înaintea producției.
Software și funcții disponibile pentru echipament
Pachete software SENSO
Funcționarea este configurată prin software-ul SENSO de gestionare a cozilor. Funcțiile și conexiunile necesare primesc o ofertă software separată de cea hardware.
Dezvoltare software personalizată și integrare de sisteme
Dezvoltarea individuală extinde aplicația sau creează o interfață nouă. Definim împreună funcțiile, schimbul de date și administrarea. Chioșcul poate urma regulile proprii de primire și categoriile de servicii.
Familia Queue Management Kiosk
Familia de dirijare a clienților include modele independente și montate pe perete. Terminalul independent creează un punct de primire vizibil, iar versiunea murală păstrează liber spațiul de pe podea.
Referință pentru soluțiile conexe
Soluțiile noastre în practică
Magazinele One
Gestionarea cozilor în magazinele operatorului telecom din întreaga țară
În magazinele One din Ungaria, chioșcurile tactile susțin deservirea fluentă. Vizitatorii aleg serviciul și primesc număr, iar sistemul organizează coada și îi direcționează la operatorul potrivit. Soluția națională face primirea mai clară și simplifică activitatea zilnică.
Să proiectăm împreună soluția potrivită!
Vrei să organizezi primirea cu un chioșc de bonuri? Spune-ne ideea și pregătim soluția hardware-software. Oferta acoperă condițiile locației și funcțiile alese.